KvK: 95935207
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanstelling als (extern) vertrouwenspersoon, deelname in vertrouwens- of klachtcommissies, advies en publicaties met betrekking tot:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, inclusief offertes en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, ook na beëindiging hiervan. Algemene voorwaarden van opdrachtgever gelden alleen indien schriftelijk aanvaard door opdrachtnemer.
Offertes zijn gebaseerd op informatie verstrekt door opdrachtgever. Zonneveld Vertrouwenspunt is niet aansprakelijk voor schade indien de verstrekte informatie onjuist of onvolledig is. Het inschakelen van derden gebeurt in overleg met opdrachtgever. Offertes zijn vrijblijvend en gelden 4 weken na dagtekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Prijzen zijn exclusief BTW en reiskosten, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand bij ondertekende opdrachtbevestiging of bij feitelijke uitvoering. De opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. De opdrachtgever stelt tijdig alle benodigde informatie, documenten en faciliteiten beschikbaar. Indien dit niet gebeurt, mag opdrachtnemer de uitvoering opschorten en de kosten in rekening brengen.
Werkzaamheden buiten de inhoud of omvang van de opdracht worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van opdrachtnemer. Nadere afspraken hierover worden schriftelijk vastgelegd.
Onder overmacht valt onder andere ziekte, arbeidsongeschiktheid, staking, brand of andere bedrijfsstoornissen. Bij overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort. Bij voortzetting van overmacht langer dan twee maanden kunnen beide partijen de opdracht ontbinden zonder schadevergoeding.
Zonneveld Vertrouwenspunt levert een inspanningsverplichting; aansprakelijkheid voor niet behaalde resultaten bestaat niet. Klachten moeten binnen 4 weken schriftelijk worden gemeld.
Betaling dient plaats te vinden binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder verrekening. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever in verzuim en verschuldigd de wettelijke handelsrente. Opdrachtnemer kan bij verzuim uitvoering opschorten en kosten ter verkrijging van voldoening bij opdrachtgever in rekening brengen.
De totale aansprakelijkheid voor toerekenbare tekortkoming is beperkt tot directe schade tot maximaal het bedrag van de voor de opdracht bedongen prijs (excl. BTW). Bij opzet of grove schuld vervalt deze beperking niet.
Zonneveld Vertrouwenspunt verplicht zich tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever. Bij meldplicht geldt het Nederlandse recht.
Vooraf wordt de procedure afgesproken. Adviezen worden schriftelijk, vertrouwelijk en geanonimiseerd verstrekt. Zonneveld Vertrouwenspunt is niet aansprakelijk voor beslissingen van opdrachtgever naar aanleiding van het advies. Adviezen worden niet gebruikt in gerechtelijke procedures en medewerkers van opdrachtnemer worden niet als getuige opgeroepen.
Partijen trachten geschillen via mediation op te lossen. Indien dit niet lukt, kunnen partijen de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam inschakelen. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam op onder vermelding van KvK: 95935207.
