Professionele ondersteuning voor medewerkers die worden beschuldigd van ongewenst gedrag
Wanneer een medewerker wordt beschuldigd van grensoverschrijdend of ongewenst gedrag, ontstaat er vaak grote onzekerheid, spanning en onduidelijkheid. Terwijl organisaties terecht aandacht hebben voor de melder, geldt de wettelijke zorgplicht óók voor de vermeend beschuldigde. Die heeft net zo goed recht op veiligheid, informatie en een zorgvuldig proces.
Omdat deze ondersteuning anders is dan de rol van de vertrouwenspersoon, biedt Zonneveld Vertrouwenspunt een aparte dienst: Begeleider Vermeend Beschuldigde.
Een begeleider vermeend beschuldigde ondersteunt de medewerker die wordt beschuldigd, zowel emotioneel als praktisch. De begeleiding richt zich op:
De begeleider staat naast de medewerker, maar verliest het belang van de organisatie niet uit het oog. Door te spiegelen, te duiden en tijdig te adviseren helpt de begeleider escalatie te voorkomen, ondersteunt hij/zij de medewerker én helpt hij/zij de organisatie om haar wettelijke zorgplicht zorgvuldig na te leven.
Een vertrouwenspersoon ondersteunt de melder en werkt vanuit neutraliteit: luisteren, opties schetsen, maar niet coachen of adviseren.
Een begeleider beschuldigde werkt anders: wel coachen, wel duiden, wel adviseren en waar nodig sturen. Daarom vraagt deze rol om een apart mandaat en voorkomt dit rolvermenging.
Bij elke informele of formele beschuldiging waarbij zorgvuldig handelen, helderheid en ondersteuning nodig zijn – voor de medewerker én voor de organisatie.
Wil je weten wat de inzet van een begeleider beschuldigde voor jouw organisatie betekent? Neem gerust contact op.
