Ondersteuning bij meldingen en klachten.

vertrouwenspersoon laagdrempelig luisterpunt en begeleidingbij meldingen en klachten van ongewenst gedrag

Professionele begeleiding bij ongewenst gedrag en integriteitsschendingen.

Wanneer er sprake is van ongewenst gedrag of integriteitsschendingen kan dit ingrijpend zijn voor de melder. Als vertrouwenspersoon bied ik veilige en professionele begeleiding in dit proces. Mijn rol is om te luisteren, mee te denken en samen te verkennen welke vervolgstappen passend zijn. De melder staat altijd zelf aan het roer en bepaalt wat er gebeurt; ik sta er naast en ondersteun waar nodig.

Melden & oplossen

Ik ben goed op de hoogte van de meld- en klachtenprocedures binnen organisaties en leg helder uit hoe die in de praktijk werken; van een informeel gesprek in het team tot een formele melding of klacht. Samen bepalen we welke stap het beste past bij jouw situatie en wensen.

Doorverwijzing (providerboog).

Waar nodig maak ik gebruik van de providerboog: het netwerk van aangesloten specialisten en diensten (bijv. mediator, coach, maatschappelijk werker, bedrijfsarts of externe klachtencommissie). Ik regel een warme doorverwijzing en help je de juiste route te vinden.

Ernstige misstanden

Gaat het om (vermoedens van) ernstige misstanden? Dan kan advies worden gevraagd bij het Huis voor Klokkenluiders. Ook hierbij begeleid ik je zorgvuldig, zodat je er niet alleen voor staat in dit vaak complexe proces.

Daarnaast bied ik nazorg: ook na een melding of procedure blijf ik beschikbaar om te luisteren en mee te denken. Zo ontstaat er niet alleen steun op het moment van de melding, maar ook daarna, wanneer dat vaak het hardst nodig is.

een vertrouwenspersoon verwijst door naar providersboog